Verzendbeleid
Verzending & Retourneren
Om je product te retourneren, dien je het binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen. Je kunt een onbeschadigd en ongebruikt Rowold-product retourneren naar onderstaand adres. Vergeet niet je naam en je bankrekeningnummer (IBAN) bij te voegen.
Adres:
studio ROWOLD
Oudezijds Achterburgwal 137
1012 DG Amsterdam
Nederland
De verzendkosten voor het retourneren van je item zijn voor eigen rekening. Deze verzendkosten worden niet terugbetaald. Als je een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor het retourneren van het bedrag afgetrokken.
Afhankelijk van waar je woont, kan de levertijd van een omgeruild product variëren.
Als je een item ter waarde van meer dan € 50,00 retourneert, raden we aan om een traceerbare verzendservice te gebruiken of verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde item ontvangen.
|
Verzendkosten en levertijden |
|||
|
Land/Zone |
Verzendkosten |
Gratis verzending vanaf |
Verzendtijd |
|
Nederland |
€ 4,- |
€ 75,- |
2 werkdagen |
|
België, Duitsland, Luxemburg |
€ 8,- |
€ 120,- |
3 werkdagen |
|
Verenigde Staten |
$26,- |
$ 150,- |
8 werkdagen |
|
Verenigd Koninkrijk |
£ 9,- |
£ 130,- |
5 werkdagen |
|
Zwitserland |
€ 23,- |
€ 200,- |
6 werkdagen |
|
Zone 1 |
€ 9,- |
€ 120,- |
5 werkdagen |
|
Zone 2 & 3 |
€ 15,- |
€ 250,- |
5 werkdagen |
|
Rest van de wereld |
€ 35,- |
€ 250,- |
10 werkdagen |
Zone 1: Oostenrijk, Frankrijk, Denemarken, Italië, Polen, Spanje, Zweden,
Zone 2: Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Noord-Ierland
Zone 3: Albanië, Andorra, Wit-Rusland, Bulgarije, Bosnië & Herzegovina, Cyprus, Faeröer, Gibraltar, Groenland, IJsland, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Moldavië, Montenegro, Noord-Macedonië, Noorwegen, San Marino, Servië, Spaanse overzeese gebieden, Turkije, Oekraïne, Vaticaanstad
Rest van de wereld: Zie volledige lijst in het originele document.
BTW-vrij winkelen
Voor EU-landen zijn alle prijzen op de website inclusief 21% btw weergegeven.
De bovengenoemde verzendkosten worden ook weergegeven in het bestel overzicht voordat je je bestelling plaatst.
Let op: levertijden zijn schattingen. Tijdens drukke periodes (zoals kerst) kunnen leveringen langer duren dan normaal.
Wij hebben helaas geen invloed op de snelheid van de verzending.
Douane & Invoerrechten
Voor bestellingen van buiten de Europese Unie kunnen douanekosten of invoerrechten worden gerekend zodra het pakket aankomt in het land van bestemming. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Wij hebben geen controle over deze kosten en kunnen je ook niet vertellen wat het exacte bedrag zal zijn, aangezien de douaneregels per land verschillen. We raden aan om contact op te nemen met je lokale douanekantoor voordat je bestelt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.